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あさがお法律事務所(西宮)の特徴

弁護士は営業活動はできないので

弁護士は、いわゆる積極的な営業活動はできません。

弁護士規範上も許されませんし、実際にも各家庭に「トラブルありませんか」と売り込んで廻れば、営業どころか逆効果でしょう。

そのような中、初めての依頼者の方にご来所いただくには、一つ一つの仕事はもちろん、それどころか仕事にならなかったちょっとしたお問い合わせや日常のプライベートの行動などでも、親切丁寧に対応することが重要だと思っております。

実際に、知り合う人に丁寧に親切に接していると、不思議と弁護士としての依頼も増えていきます。

それは積極的な売り込み活動のようなものができない弁護士にとって、数少ない自分がどういう人間かを知らない人にわかってもらえる場面の一つであるからではないかと思っております。

もちろん、人に丁寧に接することは、依頼者を増やす営業活動や売り上げを上げるためを意識してやっているわけではありません。

人と触れ合う姿勢で依頼が増えるのは、その時に「この弁護士はこういう人だ」という人間性が見えるから、意味があるのであって、「営業のため、売り上げのため」にしているのでは、結局深いところで信頼を得ることはできません。

営業のための丁寧な態度は、結構、簡単に見抜かれます。

自分自身の対応を磨いて、多くの依頼者の信頼を得れるように、これからも努力していこうと思います。

あさがお法律事務所

人のアドバイスをよく聞くこと

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最近、人のアドバイスもよく聞いて、仕事を進めることを心がけております。

依頼者の言うことをよく聞いて検討するのは、以前から心がけており、その点は変わりません。

ここでいう「人のアドバイス」とは、裁判所関係者の方や弁護士、その他専門職の方の意見という意味です。

私は、本来的な性格としては、自分の納得するまで対応しないという姿勢です。

ですので、周りがアドバイスをくれても、自分で裏付けを取り、自分で判断し、そのうえで適切と思う形でしか対応しない姿勢で業務をしてきました。

自画自賛になりますが、弁護士としての職責を考えれば、この姿勢自体は間違えていないと思っております。

ただ、そのために、周りのアドバイスや助言を軽視してきたところがありました。

特にその場限りの口頭での一言など、根拠が希薄すぎるし、それが誤りであった場合、その責任を取るのは自分自身なのだから、聞いても仕方がない程度に考えているところがありました。

しかし、実際に業務を進めて、それなりに弁護士としての経験を積んでいくと、そういう面も大切に思うようになってきました。

書籍や資料、判例からの裏付けはもちろん大切です。

が、そういうところに示されない曖昧ではありながらも現実に存在する基準のようなものは、些細な一言から、わかることがあります。

最近は、人のアドバイスや意見を十分に聞いて参考にしながらも、最終的には自分で調べて納得いく形での処理をするという業務方向を心がけております。

あさがお法律事務所

これまでの顧問先

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先日、「顧問数」について記載したので、今回は、これまでの顧問先について書こうと思います。

顧問先は、基本的には順調に増えております。

これまでの契約は、総契約数では40-50通の間程度です(子会社や兄弟会社を1契約で対応することがあるので、会社数だとそれ以上になります)。

そのような中で、これまで約3社の顧問契約が考え方の違いで打ち切り、約3社が経営状態の悪化などで無くなっております。

どうしてもやむを得ない場合はありますが、比較的、顧問の方とはよい関係を築いていけていると思います。

顧問契約というと、何をしてくれるのかということはよく聞かれます。

当事務所の顧問サービスは、ホームページに記載があります。

顧問サービスについて

その中で、契約者の方に、特に好評をいただいているサービスは、

①携帯電話番号をお伝えして、弁護士と直通で連絡を取れる状態にしていること

②取引先との契約書などメールやファックスで頂いて、早急な見直しやアドバイスを連絡すること

です。

以上は、2017年10月の時点での情報です。

事件が終わるごとに・・

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事件が終わるごとに、毎回、何らかの反省します。

毎回、その事案でもっともよい解決を選択しているつもりであります。

全力で対応して、完璧な仕事をするつもりで対応しています。

それでも、譲歩は不要であったのではないかとか、利息をもう少し計算できたかもとか、より良い結果を生む法律構成がなかったかなどと、事件終了後、考えます。

実際には相手もあり、証拠の限界もあり、裁判官の意向などから、できる限りの検討をして終了しているのですが、それでも事件が終わると、何かあったのではないかと再考します。

そして、そういうことを再考しなおすことで、よりよいサービスの提供につながると思っております。

いや、ちょっと、格好つけすぎました・・・・。

正直に言いますと、「よりよいサービスの提供」云々というよりは、性格上、やった仕事が正しかったか、繰り返し考えないと気が済まないだけです(笑)。

あさがお法律事務所

依頼者の意向を考慮します・・が・・

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あさがお法律事務所では、依頼者の意向を重視して対応します。

しかし、無制限ではありません。

対応できかねる場合もあります。

まずは、対応は①法律の範囲に限られます。

違法とみられることは、いくら希望されても対応することはありません。

依頼者の意向を重視するといっても法律には劣後します。

次に、②証拠があるかどうかを検討し、全く根拠がないとみられる場合は対応できないことがあります。

たとえば、依頼者の方が、「お金を貸している」と言っても、借用書はない、領収書もない、銀行の振込み記録もない、返還請求のメールやそれに対する相手の回答もない、交渉の録音もないし、借入れを記載した簡易なメモすらない、というような状況では対応が困難です。

依頼者の方の発言を疑うわけではないですが、全く根拠がないと、私どもも動くのに躊躇します。

もっとも、この点は、じっくり相談や打ち合わせをすれば、ご本人も気づいていない証拠が出てくることはあります。

しかし、十分に打ち合わせしても、全く根拠になる証拠が出てこないような場合は、依頼者の意向があっても対応できないことはあります。

次に、③一応法律内でも反道義的、反社会的な主張はできない場合があります。

これは弁護士としての社会における職務上の地位から、いくら依頼者が希望しても対応できないことがあります。

内容的には相当でも、その言い方や対応方法によっては、お断りすることもあります。

最後に、④最終的な判決の場合との比較検討の点から依頼者の意向に反するアドバイスをすることはあります。

例えば相場が「100万円」の事件で、相手が「150万円」で和解を求めていることに対して、「300万はどうしても欲しい」とおっしゃる方もいます。

そのような場合は、依頼者の意向に最終的には従いますが、まずは「相手の和解案は相場より有利であり、相手に300万と提案して相手に拒否されて判決に行けば100万になる可能性があること」について、十分に説明します。

この点に関しては、十分不利なところがわかって、それでも依頼者から主張を求められれば対応します。

以上、まず大原則として、私どもは依頼者の方の意向を達成するために行動します。

これまでも何度か書きましたが、依頼者の方は依頼者の方の人生観があり、その中で私どもは一部の権利を預かって代行するわけですから、依頼者の意向に反して行動してよいような立場にありません。

しかし、それでも、上記の通り、どうしても対応できない場合がございます。

あさがお法律事務所

人それぞれ

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私の髪は太いストレートです。

で、わざわざお金をかけて美容院で、パーマを当てたりします。

妻の髪は、ウェーブがかかってます。

ですので、わざわざお金をかけて、ストレートにしておりました。

美容師の方に、

「わざわざ、お金と手間をかけて髪の毛に癖をつける人もいれば、取る人もいる。

人により好みは様々ですね。」

と雑談しました。

こういうことは、法律相談でも時折あります。

私どもが見て・・・の方がよいのではと思う場合、そのアドバイスはします。

が、依頼者の方は依頼者の方で、独自に自分のお考えがあることも多いです。

弁護士として、仕事を任されていると、「一般的にこれがよいだろう」と考えて判断をしてしまいがちです。

しかし、あくまで代理人として、依頼者の方が何を一番に置いているか、良くお話を聞いて行動しなけえればならないと日々自戒しております。

そして、対立相手と依頼者のお互いの意向をよくよく聞けば、和解や調停合意で解決することもしばしばあります。

あさがお法律事務所

商売っ気?

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「先生って商売っ気ないんですね」といわれることがあります。

いいえ。ありますよ(笑)

ただ、その場限りのお金儲けはしたいと思っていません。

皆から信用や信頼をいただいて、それに応じた仕事し、将来にわたって喜んでもらえる仕事がしたいと思っています。

ですので、一時的なお金儲けをしたいという思いはないですが、あさがお法律事務所は、長く将来にわたって、皆さんに信頼していただける事務所でありたいと思っています。

将来にわたって皆様の期待に応え、依頼をいただいて報酬をいただきたいという意味で商売っ気はあります。

結局、そうやって、長く信用される事務所でいるためには、事案に応じた適切な費用を設定し、それを受け取って仕事を進めることの積み重ねが必要だと思っております。

あさがお法律事務所

弁護士費用の自由化と報酬

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弁護士報酬は自由化されています。

このため事務所に応じて、高額の報酬の事務所も安い報酬の事務所もあります。

その中で、依頼者は事務所を自由に選ぶことが可能です。

しかし、ここで注意すべきは、報酬が自由化され、自由競争がされることと、相手の無知につけ込んで高額の契約を結ばせてもよいこととは別であるということです。

弁護士業界に限らず、ほとんどの業界では、報酬や費用は自由です。

消費者が自由意思で、合意し契約を結びます。

しかし、「相場が不明瞭なものについて、消費者を丸め込んで契約させることは自由契約だから許される」というものではありません。

実際に、一部の業界での金銭トラブルなどが消費者センターなどを通じて、新聞を騒がせることがあります。

弁護士業界でも、「自由報酬になったから、いくらで契約しても、依頼者の自由意思だからよい」というわけでないことは、同じです。

一般に相場のわかりにくい業界であるからこそ、そこは注意して相場を伝えて、十分、理解いただいてから契約してもらう必要があるでしょう。

当事務所では、各相場を理解していただくために、弁護士報酬の相場についての日弁連の資料と中小企業の報酬相場についての資料を置いております。

これらは、インターネット上でも、日弁連のサイト(クリックで飛びます)で、閲覧ができます。

あと、かつての旧弁護士会報酬基準(クリックで飛びます)も、拘束力はないものの相場の参考にはできるでしょう。

ただ、少し、両方極端な気はします。

日弁連報酬基準は高い気がしますし、弁護士報酬アンケートは低い気がします。

なお、私どもの事務所では、必ず見積もりを、契約前にお伝えします。

事案に応じて、その難易や危険度に応じて、当事務所でも相場より安くなることも高くなることもあります。

しかし、十分に相場や他の事務所での費用を理解していただき、そのうえで契約を結んでいただくことが大切だと思っております。

あさがお法律事務所では、相談者、依頼者の方の無知につけ込むようなことは厳に控えております。

あさがお法律事務所

あさがお法律事務所の料金表

定期的な報告

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弁護士は依頼者の権利を依頼者に代わって行使する仕事である以上、依頼者の方への定期的な報告は当然と思っております。

正直に言いますと、過去には報告が少し空いたことがありました。

それで、依頼者の方にご指摘されて、なんとか迷惑をおかけしないようにと自分なりに考えました。

弁護士という仕事は、各自独立して仕事をするので、自分の業務は間違いの無いように、自分自身で監督する必要があります。

その中で、私は過去に一度報告を忘れたことのある反省から、今は

①資料をカバンから出してロッカーに入れるとき

②相手から届いた資料をロッカーに入れるとき

に、かならず依頼者に報告すると自分の中でルールづけています。

自分の業務の中で報告するタイミングを、癖づけて、「鞄や郵便受けから資料を出す=依頼者に報告する」という形にしております。

自営業の場合、自分なりに依頼者の方に迷惑をかけないためのルールを細かく決めておくことが、良い仕事のコツかと思っております。

あさがお法律事務所

依頼者の方のおかげで

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あさがお法律事務所は、おかげさまで安定して運営できております。

決して、大儲けするような仕事はないですが、堅実に運営できていると思います。

その理由は、安易にトラブルメーカーやクレーマーに加担することなく、誠実で正直な相談者の方に対応してきたからであると考えております。

誠実で正直な人たちが、依頼に来てくれることは、あさがお法律事務所にとって、お金の問題ではない、大きなメリットがあります。

誠実で正直な人は、良い依頼を依頼していただけ、結局は相当な結論を導く弁護士としての活動がしやすいです。

また、そういう人は、良い依頼者を紹介してくれることも多く、また良い依頼者に来ていただけることにつながります。

結局、今も事務所を安定して運営できるのは、現在はもちろん過去からの様々な相談者の方や依頼者の皆様のおかげさまであると感謝しております

あさがお法律事務所